Kann ich meine Reiseunterlagen auch in Papierform erhalten?

Wir versenden keine Papierfahrkarten oder Reiseunterlagen per Post. Alle Reiseunterlagen werden digital bereitgestellt.

Nach dem Login in Ihr Kundenkonto können Sie sämtliche Reiseunterlagen einsehen und herunterladen. Anschließend können Sie die Dokumente selbst ausdrucken oder eine andere Person darum bitten.

Ein Ausdruck ist jedoch in den meisten Fällen nicht erforderlich. Am bequemsten ist es, unsere App herunterzuladen und sich dort mit Ihrem Kundenkonto anzumelden. So haben Sie während der Reise alle benötigten Unterlagen auf Ihrem Smartphone oder Tablet dabei und können diese direkt auf dem Bildschirm anzeigen.

Diese Antwort gilt ausschließlich für unsere Bahnrundreisen und nicht für einzelne Zugtickets, Bahnpässe, Städtereisen oder sonstige Angebote.